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新余市職業(yè)教育中心（新余技師學(xué)院） 2022年電子商務(wù)專業(yè)能力大賽之 ——客服機(jī)器人比賽
時(shí)間：2022-06-02 來(lái)源：未知 作者：劉帥軍 點(diǎn)擊：
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客服機(jī)器人比賽
為賽促學(xué)，以賽促連，6月1日下午第二節(jié)、三節(jié)課在實(shí)訓(xùn)樓電商實(shí)訓(xùn)機(jī)房舉行了客服機(jī)器人比賽，本次比賽評(píng)委由劉帥軍、劉青等老師擔(dān)任，2021級(jí)電商1班、2班、3班部分同學(xué)參加本次活動(dòng)。
在比賽前期各裁判秉著公平、公正、公開(kāi)的原則將他們的比賽平臺(tái)進(jìn)行審核并且進(jìn)行賽前準(zhǔn)備。確保比賽的公平性與統(tǒng)一性，并且在比賽過(guò)程中進(jìn)行電腦實(shí)時(shí)監(jiān)控。
在比賽時(shí)各位參賽選手，各位選手利用上課所學(xué)的東西，合理的組織語(yǔ)言，認(rèn)真的回復(fù)詢問(wèn)的問(wèn)提，抓住商品的賣點(diǎn)與詢問(wèn)的商品信息。并且解決好客戶的需求與顧忌問(wèn)提。
在經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的客服機(jī)器人比賽之后，每位同學(xué)都順利完成了自己的所以任務(wù)。每位參賽選手將自己的比賽得分截圖發(fā)往評(píng)委。經(jīng)過(guò)評(píng)委根據(jù)選手們的得分情況，秉著公平、公正、公開(kāi)的原則，按從高到低排序，本次客服機(jī)器人大賽評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名具體名單如下：
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客服機(jī)器人大賽獲獎(jiǎng)情況 |
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班級(jí) |
姓名 |
排名 |
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21電商一班 |
李建中 |
第一名 |
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21電子一班 |
劉佳輝 |
第二名 |
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21電商三班 |
簡(jiǎn)澤邦 |
第二名 |
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21電商三班 |
周玉琳 |
第二名 |
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21電商一班 |
胡志洲 |
第三名 |
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21電商三班 |
丁玉春 |
第三名 |
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21電商一班 |
胡顏濤 |
第三名 |
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